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Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes de boutiques y revendedores sobre pedidos, tiempos de entrega y condiciones de compra al por mayor.
¿Cuál es el pedido mínimo para comprar al por mayor?
Trabajamos con pedidos mínimos accesibles pensados para boutiques y revendedores que están iniciando o quieren renovar su catálogo sin comprometer mucho capital. Contáctanos para conocer el mínimo vigente según la línea de producto.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega de mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y la disponibilidad del producto, pero trabajamos con procesos ágiles para que tu pedido llegue lo antes posible y puedas mantener tu inventario siempre actualizado.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos distintas formas de pago para facilitar tu compra. Escríbenos y te confirmamos las opciones disponibles según el monto y tipo de pedido.
¿Puedo mezclar productos de distintas categorías en un mismo pedido?
Sí, puedes combinar anillos, collares, aretes, pulseras y sets en un mismo pedido, siempre que cumplas con el mínimo de compra establecido.
¿Ofrecen garantía o reposición en caso de productos defectuosos?
Sí, contamos con política de reposición para casos de productos con defectos de fábrica. Contáctanos dentro del plazo establecido y te ayudamos a resolverlo.
¿Cómo elijo los productos incluidos en un Pack?
Cada Pack incluye una cantidad determinada de joyas base repartidas entre nuestras categorías (anillos, aretes, collares y pulseras). Al confirmar tu compra, te contactamos por WhatsApp para coordinar contigo qué modelos específicos deseas recibir dentro de cada categoría incluida, según el catálogo disponible en ese momento.
